今年以来，永宁县税务局创新工作思路、找准内因外因，有的放矢、精准施策，扎实推进优化营商环境建设，不断提升纳税人满意度和获得感。
抓好内因是根本。着力在内因上下足功夫，一是扎实用好两个“规范”。《纳税服务规范3.0版》与《税收征管操作规范》作为日常为纳税人提供纳税服务和办理涉税事项的“指引书”进行严格落实，让涉税缴费服务和征收管理工作实现规范、便捷、高效。二是苦练税务干部“看家本领”，从干部业务能力、系统操作、服务规范三个方面入手，充分利用“线上+线下”“周五学习机制”“青年理论组学习”做好培训，并对政策掌握情况和系统操作熟练度开展不定期考核，做到全员应知尽知、关键岗位熟练掌握。三是严格落实最多跑一次、首问责任制、一次性告知等办税服务制度，确保“诉求有处提、疑难有人解、事项有人办”。
抓好外因是条件。着力在外因上营造氛围，一是精准施策，持续落实好组合式税费政策。充分发挥“数智帮扶”、“政策找人”等服务举措，劲吹便民办税“春风”，不折不扣落实税费优惠，让企业尽享国家政策红利。二是创新思路，把提升纳税人满意度工作纳入优化税收营商环境中统筹。利用马丽工作室永宁分室“闵宁税线”线上服务品牌，不断拓宽宣传渠道，拓展宣传范围，让纳税人充分认识到满意度提升对于优化税收营商环境，促进区域经济高质量发展的重要作用，争取广泛的群众理解和社会支持，在全社会营造良好的舆论氛围。
内外因联动是基础。着力在内外因联动促共治，一是扛稳压实优化营商环境的社会责任。税收营商环境作为营商环境的重要组成部分，事关高质量发展大局，永宁税务始终围绕服务大局，以更高远的站位、更优质的服务、更精准的监管打造一流税收营商环境。二是引导税企、公民、法人的价值追求，明确提升营商环境是社会各界的共同责任。定期召开税务部门、纳税人和涉税中介的三方座谈会，促成“协同共治”、携手优化营商环境的共识，全力服务地方经济健康发展。(李夏青)
声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱